X

Код презентации скопируйте его

Ширина px

Вы можете изменить размер презентации, указав свою ширину плеера!

Речь делового человека

Скачать эту презентацию

Презентация на тему Речь делового человека

Скачать эту презентацию
Cлайд 1
Речь делового человека Речь делового человека
Cлайд 2
Над проектом работали: Творческая группа учащихся 10 «А» класса МОУ»СОШ№1» г.... Над проектом работали: Творческая группа учащихся 10 «А» класса МОУ»СОШ№1» г. Новотроицка Оренбургской области Учитель русского языка и литературы высшей категории Зоткина Н.И.
Cлайд 3
Упражнение 1. Этикет Подберите более вежливую форму несогласия: Это не так. -... Упражнение 1. Этикет Подберите более вежливую форму несогласия: Это не так. - ________________________ Я с вами не согласен. -________________ Не разделяю ваших убеждений. -_________ Это невозможно. -______________________ Это абсурд. -__________________________ Ваши условия принять нельзя. -_________ Вы не правы. -_________________________
Cлайд 4
Упражнение 2. Особенности стилей Назовите ситуации, в которых будут уместными... Упражнение 2. Особенности стилей Назовите ситуации, в которых будут уместными данные выражения. Подберите официальные формулы: - благодарность: Не знаю, что вам и сказать! Вы меня здорово выручили! - пожелание: Ну, Юрий Павлович, ни пуха ни пера! - просьба: Выручайте! Дайте свой мобильник, мне надо срочно звякнуть!
Cлайд 5
Упражнение 3. Особенности стилей Сравните два текста заявлений об отпуске- ус... Упражнение 3. Особенности стилей Сравните два текста заявлений об отпуске- устный и письменный. Одинаково ли их содержание? Какие особенности служебно-деловых отношений нашли в них проявление? 1) - Слушай, а что если я сейчас в отпуск соберусь? Отпустишь? -Пиши заявление. -Дней бы на десять? -Неделя максимум. 2)"Прошу разрешить мне отпуск без сохранения содержания на семь рабочих дней".
Cлайд 6
Упражнение 4. Этикет Подняв телефонную трубку на рабочем месте , вы скажите: ... Упражнение 4. Этикет Подняв телефонную трубку на рабочем месте , вы скажите: -Говорите -Да -Слушаю вас -Назовёте свою фирму и только потом скажите"Добрый день!" -Назовёте отдел, представитесь
Cлайд 7
Упражнение 5 Этикет Позвонивший высказывает претензию, в который лично вы не ... Упражнение 5 Этикет Позвонивший высказывает претензию, в который лично вы не виноваты. Ваш ответ: - Это не моя ошибка - Я этим не занимаюсь, Вам лучше обратиться к... - Давайте разберемся - Нет, вы не правы - Я сейчас приглашу коллегу, который занимается этим вопросом - Оставьте, пожалуйста, Ваш телефон.
Cлайд 8
Упражнение 6 Этикетные формулы в деловом общении Как попросить к телефону: Бу... Упражнение 6 Этикетные формулы в деловом общении Как попросить к телефону: Будьте добры, Юрия Павловича /господина Русалеева; Попросите, пожалуйста, господина Русалеева; Можно попросить Юрия Павловича? Соедините меня, пожалуйста, с директором /с господином Русалеевым Скажите, господин Русалеев у себя?
Cлайд 9
Упражнение 7 Ответы на просьбу: Пожалуйста Сейчас узнаю/проверю Одну минуту К... Упражнение 7 Ответы на просьбу: Пожалуйста Сейчас узнаю/проверю Одну минуту К сожалению, его сейчас нет. Извините, он сейчас занят. У него переговоры/совещание Позвоните через час/завтра утром
Cлайд 10
Упражнение 8. Выражение просьбы : Пожалуйста. Будьте добры. Будьте любезны. П... Упражнение 8. Выражение просьбы : Пожалуйста. Будьте добры. Будьте любезны. Прошу Вас У меня к вас просьба. Разрешите мне/нам ...(узнать) Нельзя ли ...(позвонить? Пожалуйста/будьте добры ...(позвоните мне) Не сочтите за труд,....(пошлите мне факс сегодня). Вы не могли бы ...(позвонить мне завтра)? Не возражаете, если я... У меня к вам большая просьба: Вы не могли бы...
Cлайд 11
Упражнение 9 Вежливая форма несогласия с собеседником: Боюсь/думаю, что это н... Упражнение 9 Вежливая форма несогласия с собеседником: Боюсь/думаю, что это не совсем так. Боюсь, что нет. Думаю, что Вы не совсем правы Позвольте с вами не согласиться Это не совсем так Извините, но мне кажется, что...
Cлайд 12
Упражнение 10 Просьба поговорить: Извините, Вы не заняты? Можно вас спросить?... Упражнение 10 Просьба поговорить: Извините, Вы не заняты? Можно вас спросить? Простите, Вы не могли бы уделить мне несколько минут?
Cлайд 13
Упражнение 11 Цели беседы при приеме на работу разные: работодатель оценивает... Упражнение 11 Цели беседы при приеме на работу разные: работодатель оценивает деловые качества, претендент старается продемонстрировать свои деловые качества( компетентность, желание работать). Запомните, что беседа сводится к нескольким базовым вопросам, которые касаются личных качеств претендента, его трудового стажа, взглядов на условия труда, эффективное руководство и др.
Cлайд 14
Категории вопросов, к которым надо быть готовым: Открытые вопросы - вопросы с... Категории вопросов, к которым надо быть готовым: Открытые вопросы - вопросы с не очень жесткой структурой, предполагают свободу в выборе ответа и начинаются со слов что, как, зачем, почему и т.п. Закрытые вопросы- вопросы с жесткой структурой, на них можно ответить просто «да» - «нет» или ограничиться несколькими словами. Зеркальные вопросы- вопросы, построенные на полном повторении ответа собеседника или на повторении ключевых слов. Помните, что они направлены на то, чтобы достигнуть действительного понимания чувств, переживаний, состояния. Косвенные вопросы - используются, когда есть опасения, что прямо на вопрос человек не будет отвечать искренне
Cлайд 15
Интерпретация и согласование позиций: В наших общих интересах... Учитывая Ваш... Интерпретация и согласование позиций: В наших общих интересах... Учитывая Вашу позицию по этому вопросу Учитывая Ваши соображения по данному вопросу Принимая во внимание Ваши соображения по обсуждаемой проблеме ... Мы смотрим на эту проблему с другой точки зрения, однако... Уверены, что мы сможем урегулировать все разногласия по данному вопросу в случае... Мы готовы принять ваши предложения, если... Для урегулирования спорного вопроса нам необходимо... Я думаю, наши общие интересы выше разногласий по вопросу... Вас, наверное, заинтересует новый подход к этой проблеме
Cлайд 16
Заключительные слова деловой беседы: С наилучшими пожеланиями... С наилучшими... Заключительные слова деловой беседы: С наилучшими пожеланиями... С наилучшими пожеланиями и надеждой на сотрудничество... Всегда рады оказать вам услугу... Надеемся, Вас заинтересует предложение... Мы готовы учесть все Ваши замечания... Всегда рады сотрудничать с Вами
Cлайд 17
Упражнение 12 Написание фамилий Следует помнить: Не склоняются фамилии славян... Упражнение 12 Написание фамилий Следует помнить: Не склоняются фамилии славянского происхождения на -а, -о. Часто в звуковом составе они совпадают с неодушевленными предметами (например Сало и др.) Не склоняются фамилии на –аго, - яго, -ых, -их, -ово,-ко (-енко)(например, Дмитриенко, Дубяго, Вялых, Франко, Шевченко). Как правило, склоняются русские и иноязычные фамилии на согласный звук, если относятся к мужчинам, но не склоняются, если относятся к женщинам или супружеской паре (например, заявление Николая Рубана, письмо Натальи Рубан, просьба супругов Рубан).
Cлайд 18
Язык документа Средства организации связного текста: как указывалось, как был... Язык документа Средства организации связного текста: как указывалось, как было показано, как указано выше, как упомянуто, как отмечалось, согласно этому, сообразно этому, соответственно этому, сообразно с этим, в соответствии с этим; последний, предыдущий, предшествующий, данный, искомый, соответствующий, вышеописанный, вышеуказанный, вышеприведенный, вышеупомянутый, введенный, выведенный, доказанный, заданный, законченный, изложенный, найденный, описанный, определенный, отмеченный, перечисленный, построенный, приведенный, примененный, рассмотренный, сделанный, сформулированный, указанный, упомянутый, установленный, следующий, нижеследующий, последующий, дальнейший, приводимый, разыскиваемый, рассматриваемый, требуемый, анализируемый, изучаемый
Cлайд 19
Язык документа Стандарт и лексическая сочетаемость сотрудничество - плодотвор... Язык документа Стандарт и лексическая сочетаемость сотрудничество - плодотворное / взаимовыгодное деятельность - успешная вклад - значительный позиции - конструктивные / прочные доводы - веские необходимость - настоятельная скидки - значительные / незначительные разногласия - существенные / несущественные рентабельность - высокая / низкая расчеты - предварительные / окончательные коммерческий директор (неправильно: директор по коммерции) департамент строительства (неправильно: департамент по строительству) оплатить услуги (неправильно: оплатить за услуги) потребность в средствах (неправильно: потребность средств) указал на то... (неправильно: указал о том...)
Cлайд 20
Пишем резюме Вид деловой бумаги, в которой кратко излагаются необходимые для ... Пишем резюме Вид деловой бумаги, в которой кратко излагаются необходимые для нанимателя сведения о том, кто претендует на предложенную работу. Согласно международному стандарту, резюме должно быть набрано на компьютере. Если текст направляется в иностранную фирму, он должен быть набран на соответствующем языке. В резюме в следующем порядке указываются: фамилия, имя, отчество. телефоны(сотовый, домашний, служебный), адрес электронной почты; адрес цель резюме дата рождения автора резюме семейное положение образование(места учеба даются в обратном хронологическом порядке) опыт работы(места работы даются в обратном хронологическом порядке) дополнительные сведения: знания языка, владение компьютером, опыт работы с людьми, личные характеристики( исполнителен, аккуратен, инициативен, трудолюбив, легко обучаем, общителен, энергичен).
Cлайд 21
Рефлексия Если вы хотите быть счастливы, благополучны, уравновешены, спокойны... Рефлексия Если вы хотите быть счастливы, благополучны, уравновешены, спокойны, уверены в себе, вооружитесь добрыми словами. Да, время бывает "недоброе", "смутное", "переломное", но какими будем мы, люди, зависит от нас, наших мыслей, слов и поступков. Наша память хранит многое. Мы желаем вам не помнить злых, недобрых слов- ведь злость сама по себе несчастье; а о прошедшем сохранять только добрые воспоминания- ведь в этом своеобразная гигиена души. Мы желаем вам добрых слов. Прежде всего, в семье. Не хлебом единым, не только материальным достатком жив человек, но семья держится на любви и добром слове. Тем, кто собирается создать семью, - тоже желаем добрых слов, потому что материальные трудности пережить можно, но злое, худое слово- нельзя. Пусть умение говорить поможет вам прийти к жизненному успеху. Словом, пусть вас окружают добрые речи и от вас исходит доброе человеческое слово. А хорошее слово - половина счастья! Да здравствует все доброе, что мы сказали друг другу и скажем! По В. И. Аннушкину
Cлайд 22
Наши выводы: Получив представления об особенностях речевого поведения в социа... Наши выводы: Получив представления об особенностях речевого поведения в социально- ориентированном общении, познакомившись с тактикой речевого поведения претендента на вакантное место, особенностями служебно-делового общения, жанрами деловой речи, мы стали больше осознавать свою ответственность за каждое слово. Человек – Личность. Наша грамотная, культурная речь – это не только сохранение традиций, но и залог личной успешности.
Скачать эту презентацию
Наверх