Типы и возможности ведения переговоров по странам и континентам * (С) Виктория С. Беляева
Cлайд 2
Американский стиль Хороший юмор Динамика Дружелюбная атмосфера Высокий профессионализм Независимость в принятии решений Агрессия Торг уместен
Cлайд 3
Немецкий стиль Alles in Ordnung! К началу переговоров должны быть уверены, что придут к консенсусу Пунктуальны Педантичны Соблюдают международный этикет Честность Неравнодушны к цифрам, схемам с диаграммами В конце разговора полезно повторить свои мысли и выводы в кратком резюме
Cлайд 4
Французский стиль не любят сталкиваться в ходе переговоров с неожиданными изменениями в позициях партнеров Предпочитают досконально изучать все аспекты и последствия поступающих предложений рекомендуется использовать французский язык в качестве «официального»!!! Тип переговоров: конфронтация Учтивость Чувство юмора и дружелюбность
Cлайд 5
Британский стиль Прагматичный подход изучают позицию противоположной стороны благосклонно встречают инициативу противоположной стороны. непоколебимы во всем, что касается соблюдения каких-то принятых правил, а тем более законов. сдержаны в суждениях, избегают категоричных утверждений. избегают в беседе любых личных моментов, Молчание не означает согласие. «болтливый» бизнесмен весьма сомнителен как партнер
Cлайд 6
Итальянский стиль Эмоциональные Инициативны в установлении контактов стремятся не затягивать решение организационных вопросов, охотно идут на альтернативные варианты соглашения. предпочитают завязывать деловые отношения с людьми, занимающими равное им положение в деловом мире. немаловажное значение для них имеют неформальные контакты с партнерами. ценят проявление искреннего интереса к своей стране Поднятые вверх пальцы-оскорбление
Cлайд 7
Испанский стиль Нединамичный Любят долгие дискуссии Правила переговоров не соблюдаются. Независимы Первое впечатление довольно важно. чем ближе к югу, тем более открытыми становятся проявления чувств, менее формальным и условным общение.
Cлайд 8
Шведский стиль Склонны к углубленным размышлениям о жизни Уступают давлению Аккуратны и щепетильны в денежных делах В финале переговоров стремятся четко обрисовать контуры решения вопроса, договор – это лишь формальность Пунктуальность Высокий уровень квалификации
Cлайд 9
Датский стиль Быть датчанином – это привилегия Главная цель: поиск компромисса Занимаются самопредставлением При знакомстве называют профессию своего адресата На переговорах – комфорт и непринужденность Пунктуальность