X
Код презентации скопируйте его
Нормирование труда секретаря
Скачать эту презентацию
Презентация на тему Нормирование труда секретаря
Скачать эту презентациюCлайд 1
Нормирование труда секретаря Дисциплина Организация секретарского обслуживания * * *
Cлайд 2
Секретарю нужно знать как выполнять ту или иную работу, а также необходимо еще иметь представление о нормах времени или выработки, существующих на эти виды работ.
Cлайд 3
Центральным бюро нормативов по труду разработано достаточно большое количество нормативных документов, содержащих нормы времени на работы, выполняемые работниками управленческого аппарата. Работу с документами отражают: 1. Нормы времени на работы по документационному обеспечению управленческих структур федеральных органов исполнительной власти (утверждены постановлением Министерства труда и социального развития Российской Федерации от 26 марта 2002 г. № 23); 2. Межотраслевые укрупненные нормативы времени на работы по документационному обеспечению управления (утверждены постановлением Министерства труда Российской Федерации от 25 ноября 1994 г. № 72);
Cлайд 4
3. Нормы времени на работы по автоматизированной архивной технологии и документационному обеспечению органов управления (утверждены постановлением Министерства труда Российской Федерации от 10 сентября 1993 г. №152); 4. Укрупненные нормы времени на работы, выполняемые в объединенных архивах, хранящих документы по личному составу учреждений, организаций, предприятий (утверждены постановлением Минтруда России от 18 декабря 1992 г. № 57); 5. Единые нормы времени (выработки) на машинописные работы (утверждены постановлением Госкомтруда СССР и Президиума ВЦСПС от 19 июня 1984 г. №189/11-64).
Cлайд 5
В настоящее время наиболее актуальными являются Нормы времени на работы по документационному обеспечению управленческих структур в федеральных органах исполнительной власти, которые включают нормы времени на работы по набору текста на персональном компьютере, оформлению документов, документированию деятельности коллегиальных органов, обработке и учету документов, регистрации, справочно-аналитической работе, контролю за исполнением документов, составлению и ведению номенклатуры дел, хранению и поиску документов. Кроме того, в норматив включен раздел, содержащий секретарско-референтские работы, в числе которых работы по получению и передаче информации, организации и ведению телефонных переговоров (включая заказ пропусков, вызов участников совещаний, организацию связи руководителя с необходимыми лицами).
Cлайд 6
Хотя нормы времени и предназначены для управленческих структур в федеральных органах исполнительной власти, указанные виды работ проводятся в организациях различной организационно-правовой формы и, следовательно, могут быть использованы в работе любых подразделений и работников, занимающихся документированием и делопроизводственным обслуживанием, а также в работе секретарей. Нормы времени являются чрезвычайно важным документом для руководителей делопроизводственной службы, т.к. позволяют решить многие проблемы, связанные с организацией ее работы. Например, они могут быть использованы при аттестации для установления категории специалиста, при специализации работников делопроизводственной службы.
Cлайд 7
Режимы труда и отдыха работников, занятых обслуживанием ПЭВМ и видеодисплейных терминалов, устанавливаются исходя из распорядка дня с учетом регламентации всех обязательных работ и выполнения наиболее сложных (трудоемких) из них в первой половине дня, когда у работников отмечается более высокая устойчивая работоспособность. Режимы труда и отдыха работников, занятых обслуживанием ПЭВМ и ВДТ, должны устанавливаться в зависимости от вида и категории их трудовой деятельности.
Cлайд 8
Виды трудовой деятельности работников, занятых обслуживанием ПЭВМ и ВДТ, разделяются на 3 группы: группа А - работа по считыванию информации с экрана ВДТ с предварительным запросом; группа Б - работа по вводу информации в ПЭВМ; группа В - творческая работа в режиме диалога с ПЭВМ. При выполнении в течение рабочего дня работ, относящихся к разным видам трудовой деятельности, за основную работу с ПЭВМ и ВДТ следует принимать такую, которая занимает не менее 50% времени в течение рабочего дня.
Cлайд 9
Для обеспечения оптимальной работоспособности и сохранения здоровья профессиональных пользователей ПЭВМ и ВДТ на протяжении рабочего дня должны устанавливаться регламентированные перерывы. Время регламентированных перерывов в течение рабочего дня следует устанавливать в зависимости от его продолжительности, вида и категории трудовой деятельности. Продолжительность непрерывной работы на ВДТ и ПЭВМ без регламентированного перерыва не должна превышать 2 часов.
Cлайд 10
При 8-часовом рабочем дне и работе на ВДТ и ПЭВМ регламентированные перерывы следует устанавливать: для I группы работ - через 2 часа от начала рабочей смены и через 2 часа после обеденного перерыва продолжительностью 15 минут каждый; для II группы работ - через 2 часа от начала рабочей смены и через 1,5 - 2 часа после обеденного перерыва продолжительностью 15 минут каждый или продолжительностью 10 минут через каждый час работы; для III группы работ - через 1,5 - 2 часа от начала рабочей смены и через 1,5 - 2 часа после обеденного перерыва продолжительностью 20 минут каждый или продолжительностью 15 минут через каждый час работы.
Cлайд 11
С использованием норм времени определяется трудоемкость работ по документационному обеспечению деятельности управленческих структур федеральных органов исполнительной власти за год и рассчитывается нормативная численность работников, выполняющих эти виды работ. Набор текста на персональном компьютере осуществляется с оригинала, который в Нормах времени подразделяется на три группы: I группа - печатный или разборчивый рукописный оригинал; II группа - печатный или рукописный оригинал с поправками и вставками, затрудняющими прочтение, до 50% текста; III группа - неразборчивый рукописный оригинал с большим количеством поправок, превышающих 50% текста, мелкий типографский или компьютерный текст. За единицу измерения по-прежнему берется текстовой оригинал формата А4 - 210х297 мм, напечатанный с одной стороны.
Cлайд 12
Нормы времени на отдельные виды работ Нормы времени на набор текста без вертикального графления, мин Наименование работы Группа сложности оригинала Размер межстрочного интервала № нормы 2 1,5 1 Набор текста без вертикального графления I 9,0 11,9 17,6 1 II 11,7 15,4 22,8 2 III 13,5 18,0 27,0 3 Индекс а б в
Cлайд 13
Нормы времени на отдельные виды работ Нормы времени на набор текста на типовых бланках Наименование работы Группа сложности оригинала Нормы времени, мин № нормы Набор текста на типовых бланках (формах, таблицах) I 1,80 1 II 2,20 2 III 2,70 3
Cлайд 14
Нормы времени на отдельные виды работ Нормы времени на секретарско-референтские работы Наименование работы Единица измерения Норма времени, ч № нормы Заказ пропуска по телефону Один заказ 0,04 1 Прием посетителей Одно посещение 0,2 2 Вызов участников совещания по телефону Один вызов 0,025 3 Ведение телефонных переговоров Один разговор 0,008 4 Вызов сотрудника к руководителю Один вызов 0,2 5 Организация связи руководителя с необходимыми лицами Одно телефонное соединение 0,2 6 Получение информации по запросу руководителя об интересующем его лице Один запрос 0,3 7 Устная передача (сообщение) руководителю необходимой информации Одно сообщение 0,03 8 Подготовка сопроводительного письма на ПЭВМ Один документ 0,02 9
Cлайд 15
Нормы времени на отдельные виды работ Нормы времени на творческий вид деятельности по составлению документов можно взять из разделов, посвященных разработке текстов управленческих документов. Например: - на служебное письмо (инициативное) - 1,25 часа; - на служебное письмо (ответное) - 1,2 часа; - на письмо-извещение - 0,45 часа; - на сопроводительное письмо - 0,1 часа; - на объяснительную записку - 0,15 часа и др.
Cлайд 16
При подготовке совещания любого коллегиального органа секретарю необходимо ознакомиться с разделом "Нормы времени на работы по подготовке и проведению заседания коллегии" Наименование работы Единица измерения, л Норма времени, ч № нормы Письмо-извещение 0,3 0,45 1 Докладная записка 0,3 1,7 2 Повестка заседания 2 2,45 3 Список приглашенных 3 2,5 4 Список на рассылку 1 1,0 5 Список постоянных участников 1 1,0 6 Телеграмма 0,3 1,0 7 Телефонограмма 0,3 0,12 8 Телетайпограмма 0,3 0,2 9 Выписка из решения, приказа, постановления коллегиального органа 0,5 0,7 11 Протокол заседания коллегиального органа 5 7,6 12 Выписка из протокола 0,5 0,5 13
