X
Код презентации скопируйте его
Организация
Скачать эту презентацию
Презентация на тему Организация
Скачать эту презентациюCлайд 1
* Организация Организация – Тема 18
Cлайд 2
Цели изучения По окончании данной части курса участники смогут: Описать организационные элементы, требующиеся для системы управления качеством Обсудить роль и ответственность руководства в отношении системы качества Объяснить процесс планирования, внедрения, поддержания и улучшения системы качества в лаборатории Объяснить назначение лабораторного Руководства по качеству. * Организация – Тема 18 Организация – Тема 18
Cлайд 3
* Система управления качеством Организация – Тема 18 Организация – Тема 18
Cлайд 4
Важные факторы Руководство привержено системе управления качеством. Организационная структура способствует достижению целей по качеству. * Организация – Тема 18 Организация – Тема 18
Cлайд 5
Организация – Тема 18 * Внедрение Процесс планирования Отслеживание: Поддержание и улучшение Лидерство, роль руководства Организационная структура Организация – Тема 18
Cлайд 6
Лидерство использует ответственно свои полномочия, при этом обеспечивает мотивацию и видение влияет на сотрудников и вдохновляет их на хорошую работу * Организация – Тема 18 Организация – Тема 18
Cлайд 7
Ответственность руководства внедрить и постоянно улучшать систему управления качеством задокументировать ее и ознакомить весь персонал обеспечить Руководство по качеству * Организация – Тема 18 Организация – Тема 18
Cлайд 8
Организация – Тема 18 * Поддержка руководством Министерство здравоохранения Финансовый менеджер Общие собрания сотрудников Организация – Тема 18
Cлайд 9
Организационная структура создайте работающую структуру, которая обеспечит эффективность всех звеньев лабораторной технологической цепочки распределите ответственность и роли; разработайте графическую схему организации назначьте менеджера по качеству выделите достаточно ресурсов * Организация – Тема 18 Организация – Тема 18
Cлайд 10
Организация – Тема 18 * Технологическая цепочка ПАЦИЕНТ Выбор анализа Взятие пробы Транспортировка пробы Лабораторный анализ Исследование Составление отчета Передача отчета Период до исследования Интерпретация результатов Период после исследования Организация – Тема 18
Cлайд 11
Организация – Тема 18 * СТАРШАЯ МЕД. СЕСТРА МЕД. СЕСТРЫ ДИРЕКТОР БОЛЬНИЦЫ Организация – Тема 18
Cлайд 12
Менеджер по качеству требование ИСО 15189 несет ответственность и имеет полномочия следить за соответствием отчитывается непосредственно руководству лаборатории * Организация – Тема 18 Организация – Тема 18
Cлайд 13
Ответственность менеджера по качеству вести отслеживание системы управления качеством обеспечить соблюдение просматривать все записи координировать и проводить аудиты расследовать недостатки информировать руководство * Организация – Тема 18 Организация – Тема 18
Cлайд 14
Планирование системы управления качеством подходы зависят от конкретной ситуации множество факторов влияет на то, где стартовать все элементы системы качества должны быть включены в план внедрение может быть поэтапным * Организация – Тема 18 Организация – Тема 18
Cлайд 15
Не забывайте взаимодействовать с сотрудниками, быть открытыми устанавливать реалистичные сроки ставить реалистичные и измеряемые цели расставить приоритеты, действовать поэтапно * Организация – Тема 18 Организация – Тема 18
Cлайд 16
Проведите анализ разрывов (GAP-анализ) * Организация – Тема 18 Анализ разрывов определите разрывы, используя контрольный лист для системы управления качеством составьте список задач выберите приоритеты: вначале быстро решаемые задачи определите, что даст наибольший эффект Действия не требуются Действия требуются Организация – Тема 18
Cлайд 17
Анализ разрывов Часто встречающиеся проблемы запросы на исследования обращение с пробами компетенция лаборантов контроль качества аналитические процессы регистрация результатов и отчетность управление реагентами и оборудованием * Организация – Тема 18 Организация – Тема 18
Cлайд 18
Организация – Тема 18 * Написанный план для системы управления качеством должен содержать что должно быть сделано кто будет ответственным когда (календарный график) сколько потребуется ресурсов эталоны Должен быть доступен всем сотрудникам Организация – Тема 18
Cлайд 19
Внедрение имейте решимость завершить подготовьтесь к поэтапному внедрению убедитесь, что есть ресурсы используйте диаграмму Ганта убедитесь, что все в лаборатории знают о своих обязанностях а затем НАЧИНАЙТЕ * Организация – Тема 18 Организация – Тема 18
Cлайд 20
Диаграмма Ганта Организация – Тема 18 * Организация – Тема 18
Cлайд 21
Обеспечьте ресурсы финансовые нужды, бюджет кадровые нужды дополнительный штат необходимые навыки, обучение помещения и инфраструктура, оборудование, расходные материалы, компьютеры * Организация – Тема 18 Организация – Тема 18
Cлайд 22
Отслеживание выполнения назначьте ответственных разработайте показатели введите систему отслеживания проводите аудиты анализ руководством * Организация – Тема 18 Организация – Тема 18
Cлайд 23
Внутренний аудит * Организация – Тема 18 Организация – Тема 18
Cлайд 24
Что такое Руководство по качеству? * Организация – Тема 18 Документ, описывающий систему управления качеством в организации. важный организационный шаг ответственность руководства Организация – Тема 18
Cлайд 25
передает информацию служит основой для выполнения требований системы качества демонстрирует приверженность руководства качеству * Организация – Тема 18 Руководство по качеству Организация – Тема 18
Cлайд 26
Поддержание Руководства по качеству излагает политику в отношении качества должно быть утверждено руководством требует обновления * Организация – Тема 18 Организация – Тема 18
Cлайд 27
Для успешного внедрения необходимо: приверженность руководства понимание преимуществ системы управления качеством вовлеченность сотрудников всех уровней стремление к непрерывному улучшению реалистичные ожидания * Организация – Тема 18 Организация – Тема 18
Cлайд 28
Организация – Тема 18 * Готовность к действиям Руководство по качеству Организация – Тема 18
Cлайд 29
Организация – Тема 18 * Готовность к действиям назначьте ответственных за внедрение выделите ресурсы создайте и распространите Руководство по качеству внедрите систему качества следите за выполнением требований системы управления качеством Организация – Тема 18
Cлайд 30
Помните Качество это не наука, это образ мышления. Выделите время сегодня, награда будет завтра: качественные результаты эффективность профессиональное и личное удовлетворение профессиональное признание * Организация – Тема 18 Организация – Тема 18
Cлайд 31
Организация – Тема 18 * Кто отвечает за качество? КАЖДЫЙ! Организация – Тема 18
Cлайд 32
* Вопросы? Комментарии? Организация – Тема 18 Организация – Тема 18
