X
Код презентации скопируйте его
Стратегии конфликтного поведения
Скачать эту презентацию
Презентация на тему Стратегии конфликтного поведения
Скачать эту презентациюCлайд 1
ТЕМА: «СТРАТЕГИИ КОНФЛИКТНОГО ПОВЕДЕНИЯ»
Cлайд 2
Понятие стратегии Стратегия поведения в конфликтной ситуации – это: Способ осуществления определенных интересов; Образ действия по достижению целей; Манера общения.
Cлайд 3
Этапы выбора стратегии
Cлайд 4
Стратегии (К.Томас и Р.Килменн)
Cлайд 5
Конфронтация (соперничество) Цель – получение одностороннего выигрыша. Условия: 1. Наличие власти и авторитета, которые признаются оппонентом. 2. Авторитарный стиль управления. 3. Безвыходная ситуация.
Cлайд 6
Варианты стратегии
Cлайд 7
Cлайд 8
Уклонение (уход) Цель – уход из-за нежелания сотрудничать и общаться. Условия: Объект конфликта несущественен. Отсутствие властных полномочий. Необходимость получения дополнительной информации. Оппонент – личность, трудная в общении.
Cлайд 9
Cлайд 10
Приспособление Цель – получение результата при минималь-ных действиях. Условия: 1. Объект конфликта несущественен. 2. Необходимость восстановления равновесия и стабильности. 3. Недостаточный объем ресурсов и власти для решения проблемы в свою пользу.
Cлайд 11
Cлайд 12
Компромисс Цель – получение «усредненного» результата за счет взаимных уступок. Условия: Одинаковые аргументы и равный объем власти у оппонентов. Необходимость сохранения положительного СПК в коллективе. Принятие временного решения.
Cлайд 13
Cлайд 14
Сотрудничество Цель – поиск наиболее приемлемого реше-ния для сторон и максимизация выигрыша. Условия: Подходы к решению важны, и нет возможности принять компромиссное решение. Обладание равной властью и авторитетом. Существуют прочные длительные взаимоотношения между оппонентами.
Cлайд 15
Cлайд 16
Стили разрешения конфликта Разрешение конфликта – это совместная деятельность участников, направленная на прекращение противодействия и решения проблемы, которая привела к столкновению. Стили: Уступка Компромисс Сотрудничество
Cлайд 17
Стиль «Уступка»
Cлайд 18
Стиль «Компромисс»
Cлайд 19
Стиль «Сотрудничество»
Cлайд 20
Cлайд 21
Социальное партнерство как форма сотрудничества Социальное партнерство – это специфи-ческий тип общественных отношений, при котором достигается определенный баланс реализации основных интересов важных социальных групп общества, обеспечивает-ся исторически обусловленный компромисс в реализации интересов субъектов социаль-но-экономических процессов рыночного общества.
Cлайд 22
Субъекты социального партнерства
Cлайд 23
Предметы социального партнерства
Cлайд 24
Уровни социального партнерства
Cлайд 25
Принципы социального партнерства
Cлайд 26
Формы социального партнерства
Cлайд 27
Механизмы социального партнерства
Cлайд 28
Барьеры при разрешении конфликта
Cлайд 29
Барьеры при разрешении конфликта
Cлайд 30
Барьеры при разрешении конфликта
Cлайд 31
Механизмы взаимодействия с оппонентом
