X
Код презентации скопируйте его
Процесс регулирования и управления по отклонениям
Скачать эту презентацию
Презентация на тему Процесс регулирования и управления по отклонениям
Скачать эту презентациюCлайд 1
Процесс регулирования и управления по отклонениям Презентация студента группы Управление по отклонениям Процесс контроля составляет основу управления по отклонениям, которое получил широкое распространение на Западе и распространилось по всем странам с рыночной экономикой. Суть его состоит в том, что все цели, стоящие перед работниками фирмы и ее подразделений, формализуются в систему нормативов, отклонения от которых, выявленные в результате контроля, служат основой принятия управленческих решений. Возникающие отклонения от нормативов могут быть весьма разными по своим масштабам и последствиям. Если они незначительны, подчиненные могут самостоятельно исправить положение, даже не ставя руководителя в известность о сложившейся ситуации; при значительных отклонениях, создающих опасность благополучию фирмы или подразделения, руководителю приходится брать бразды правления в собственные руки. Для того чтобы правильно определить момент, когда руководителю необходимо включиться в дело, отклонения классифицируются по качественным и количественным параметрам, срокам, причинам возникновения, степени опасности с определением критических значений. С помощью постоянных специальных наблюдений и контроля отследить критические значения показателей не составляет большого труда. Именно здесь происходит вмешательство в управленческий процесс руководителя (с учетом мнения подчиненных), до этого же исполнители работают самостоятельно. Таким образом, руководитель включается в управленческую деятельность только в наиболее серьезных случаях, положившись в остальных на подчиненных. Это позволяет ему не растрачивать по пустякам свои силы, время и способности, сократить количество принимаемых решений и открыть максимальный простор для самостоятельного творчества исполнителей. В основе управления по отклонениям лежит долгосрочная стратегия и разработанная в соответствии с ней система качественных и количественных нормативов деятельности фирмы или подразделения; их измерение и выявление отклонений на основе постоянного слежения, оценка полученной информации и ее распределение с помощью соответствующих критериев на важную, становящуюся основой принятия решений руководителем, и менее значительную, с которой работают исполнители. Таким образом, руководители часть своих полномочий по выработке и принятию менее важных решений передают исполнителям, не дистанцируясь, однако, от них, а наблюдая за их действиями и при необходимости поправляя. Для того чтобы управление по отклонениям было успешным, руководитель должен доверять исполнителям, не держать их “на коротком поводке”, своевременно поощрять за успехи и в то же время быть готовым получать от них критические замечания и пресекать их попытки переложить на него бремя принятия решений. Кроме того, управление по отклонениям используется для обучения подчиненных, расширения их кругозора, овладения новыми направлениями деятельности, подготовки к занятию более высоких должностей в будущем. В то же время управление по отклонениям связано с определенными сложностями и негативными последствиями. Прежде всего, оно культивирует у руководителя и исполнителей слишком формализованный подход к делу при оценке ситуации и принятия решений: в результате при нехватке информации, появлении нестандартных ситуаций. особенно связанных с психологическими аспектами поведения персонала, могут возникнуть серьезные проблемы. Внедрение управления по отклонениям требует создания специальной системы их учета и оповещения руководителя, что ведет к дополнительной бюрократизации управленческого процесса. Наконец, оно часто исходит из несвойственной деловой жизни стабильности, что усыпляет бдительность, особенно в отношении незначительных отклонении, которые в будущем могут иметь самые неблагоприятные последствия. Успешного Вам управления. Спасибо за внимание.
Cлайд 2
Управление по отклонениям Отклонения классифицируются по: Количественным и качественным параметрам; Срокам; Причинам возникновения; Степени опасности с определением критических значений. Все цели, стоящие перед работниками фирмы и ее подразделениями, формализуются в систему нормативов, отклонение от которых, выявленное в результате контроля, служат основой принятия решений.
Cлайд 3
Схема процесса регулирования
Cлайд 4
Как основу управления по отклонениям разрабатывают долгосрочную стратегию система качественных и количественных нормативов деятельности; измерение и выявление отклонений (слежения и оценка полученной информации); распределение полученной информации по критериям на важную; Принятие решения.
Cлайд 5
Факторы успеха руководителя наблюдение за действиями исполнителя и своевременная их поправка; доверие к исполнителю; поощрение за успехи и готовность выслушивать замечания со стороны исполнителя; пресечение попыток переложения бремени принятия решений на руководителя.
Cлайд 6
Негативные последствия управления по отклонениям
Cлайд 7
слишком формализованный подход к делу при оценке ситуации и принятия решений: в результате- нехватка информации, появление нестандартных ситуаций. особенно связанных с психологическими аспектами поведения персонала. при создания специальной системы их учета и оповещения руководителя ведет к дополнительной бюрократизации управленческого процесса. несвойственной деловой жизни стабильность усыпляет бдительность, особенно в отношении незначительных отклонении, которые в будущем могут иметь самые неблагоприятные последствия. Такое управление может выработать у руководителя и исполнителей:
Cлайд 8
Спасибо за внимание!
Презентации этого автора
Похожие презентаци
18.06.2014
скрыт
Об использовании дистанционных образовательных технологий в образовательном процессе
18.06.2014
скрыт
